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Spedizioni
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- Italia: Standard (GLS) 5€ o Express (DHL) 10€ — Standard gratuita per ordini da 40€
- Albania: Standard 10€ o Express 15€ — Standard gratuita da 100€, dogana già pagata
- Kosovo: Standard 5€ o Express 10€ — Standard gratuita da 100€
- Balcani (Turchia, Macedonia del Nord, Bosnia, Croazia, Slovenia): Standard 10€ o Express 15€ — Standard gratuita da 100€
- Europa (UE): Standard (GLS) 10€ o Express (DHL) 15€ — Standard gratuita da 100€
- Svizzera e Regno Unito: Express (DHL) 18€ — gratuita per ordini da 100€
- Resto del mondo: Express (DHL) 25€ — gratuita per ordini da 100€
Al momento la spedizione è garantita in Italia, Europa e Extra UE.
I tempi di consegna, salvo eccezioni, variano in base alla destinazione e all’opzione scelta al checkout:
- Italia: 1-3 giorni lavorativi con GLS (Express con DHL: 1-2)
- Albania: 5-7 giorni lavorativi (Express: 5) — dogana già pagata
- Kosovo: 3-5 giorni lavorativi (Express: 2-3)
- Balcani: 5-7 giorni lavorativi (Express: 3-5)
- Europa (UE): 3-5 giorni lavorativi con GLS (Express con DHL: 2-3)
- Svizzera e Regno Unito: 2-3 giorni lavorativi con DHL
- Resto del mondo: 3-5 giorni lavorativi con DHL
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Resi e Rimborsi
Hai 14 giorni per esercitare il diritto di recesso, salvo eccezioni.
Il nostro obiettivo è quello di garantire che tutti gli articoli venduti siano del massimo livello e della massima qualità. Tuttavia, in caso di richiesta di recesso, vi preghiamo di inviarci un'e-mail a info@kris.srl con il numero d'ordine e una foto del difetto. Una volta ricevuta la vostra richiesta, provvederemo ad organizzare una sostituzione per voi.
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla conferma del recesso, con lo stesso metodo di pagamento usato nella fase di acquisto.
Sì, ad esempio per prodotti sigillati aperti o personalizzati.
Sì, è condizione essenziale.
Pagamenti
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